Valérie Charles is zaakvoerder van de familiale kmo-groep OFI. Hoewel het runnen van haar bedrijf uiteraard heel wat van haar aandacht vraagt, verliest ze ook haar pensioen niet uit het oog. Ontdek hoe ze dit aanpakt en welke rol Federale Verzekering hierin speelt.
Wie Valérie Charles ontmoet, merkt het meteen: hier staat een rationele, goed geïnformeerde ondernemer met een langetermijnvisie. Na haar studies wiskunde en actuariaat stapte ze in het familiebedrijf dat haar grootvader in 1954 oprichtte. Vandaag leidt ze mee een groep van zes kmo’s in Brussel en Luik, actief in industriële toelevering, technische installaties en mechanische productie.
“Ik sta in voor alles wat met financiën, verzekeringen, personeel en deels ook boekhouding te maken heeft”, vertelt ze. “We zijn met 25 mensen in totaal. Binnen ons netwerk kennen mensen ons vaak als de Schiltz-groep, genoemd naar mijn grootvader. Boven de bedrijven staat een holding: OFI.”
.jpg?Status=Master&sfvrsn=d13c23d8_6)
Pensioensparen en verzekeringsoplossingen zitten al decennialang in het DNA van de familie. “Mijn grootvader had lang geleden al plannen opgezet voor zowel werknemers als bedrijfsleiders, toen nog bij een andere verzekeraar. Toen ik enkele jaren geleden zelfstandige werd, hebben we die oefening opnieuw gedaan. We vergeleken toen verschillende verzekeraars, waaronder Federale Verzekering. De keuze was snel gemaakt.”
Voor haar eigen aanvullend pensioen koos Valérie voor een Individuele Pensioentoezegging (IPT) bij Federale Verzekering. “Het rendement was iets beter, maar vooral het vertrouwen en de kwaliteit van het contact gaven de doorslag. We hebben bij Federale Verzekering eigenlijk al onze verzekeringen – wagenpark, BA, brandverzekering, noem maar op. De samenwerking is historisch gegroeid: mijn grootvader kende één van de oprichters persoonlijk. Maar het is vooral de service die ons al die jaren trouw houdt.”
Wat maakt die samenwerking zo sterk? “We hebben lange tijd samengewerkt met een vaste contactpersoon die altijd beschikbaar was. Hij belde terug, mailde snel, kwam zelfs langs als dat nodig was – soms nog dezelfde dag. Na zijn pensioen was er even wat verloop, maar nu hebben we opnieuw een uitstekende relatiebeheerder die al meer dan 20 jaar bij Federale Verzekering werkt. Hij is bereikbaar, denkt mee, begrijpt onze business. En hij duwt ons niet naar overbodige producten. We voelen ons gehoord.”
“De keuze voor Federale Verzekering is voor mij logisch: het is Belgisch, betrouwbaar en de medewerkers kennen de lokale markt. In tegenstelling tot andere verzekeringsgroepen die deel uitmaken van internationale concerns, blijft u hier in een Belgische structuur. Dat geeft mij meer vertrouwen. Bovendien krijg ik advies op maat. Onze contactpersoon weet perfect wat voor ons relevant is en wat niet.”
Dat vertrouwen speelt ook bij het aanvullend pensioen een grote rol. “We hebben een complexe structuur, en het is belangrijk dat u met iemand kan spreken die uw situatie begrijpt. Dat u niet zomaar een standaardoplossing krijgt. Bij Federale Verzekering krijg ik dat vertrouwen én die expertise.”
Tot slot heeft Valérie nog een duidelijke boodschap voor collega-zelfstandigen: “Wacht niet. Hoe vroeger u begint met het opbouwen van een aanvullend pensioen, hoe beter. U kan niet enkel rekenen op de wettelijke pensioenen – zeker als zelfstandige niet. Er zijn ongetwijfeld ook andere goede verzekeraars, maar voor mij is het persoonlijk contact doorslaggevend. Als u snel en correct wordt geholpen, dan weet u dat u goed zit.”
Wie is Valérie Charles?
Valérie Charles is sinds enkele jaren zelfstandige en zaakvoerder binnen de familiale kmo-groep OFI in Brussel. Haar band met Federale Verzekering is er één van vertrouwen, historiek én kwaliteit.
* De fiscale behandeling hangt af van de individuele situatie van elke klant en kan later aangepast worden.
0800 14 200
Maandag tot donderdag: 8u tot 17u
Vrijdag: 8u tot 16u
Federale Verzekering stelt alles in het werk uw bescherming als klant te waarborgen en schikt zich naar de wettelijke bepalingen voor de bescherming van uw privéleven, het gebruik van uw gegevens en het bewaren van hun vertrouwelijkheid.
De maatschappij neemt alle noodzakelijke voorzorgen om belangenconflicten te vermijden, te voorkomen en te beheren. Ze baseert zich op objectieve criteria voor het aanvaarden van een risico, de tarificatie en de uitbreiding van de waarborgen.
U kunt deze segmentatiecriteria raadplegen.
Ontdek onze consumentenbescherming
Alles weten over jouw contracten, jouw financiële producten of je gegevens,… met andere woorden, dankzij My Federale heb je toegang tot jouw volledig verzekerings/bellegingsportefeuille 24u/24,
7 dagen/7 !
| Meld je aan | Heb je nog geen MY FEDERALE ? Vraag het hier aan > |