Fédérale Assurance a conclu un accord avec 1 200 garages et réparateurs de marques pour mener à bien les réparations de votre véhicule suite à un sinistre. Découvrez ci-dessous les services dont les assurés bénéficient dans ce cadre.
Les clients de Fédérale Assurance qui ont souscrit une assurance R.C. Auto (s'ils sont en droit et que la Convention RDR s'applique ) ou une couverture Omnium
Vous avez la certitude que les réparations sont réalisées avec des pièces originales
Une garantie d'un an est accordée par le réparateur sur les travaux effectués.
Un véhicule (tourisme/affaire) est mis à disposition de l'assuré pendant la durée des réparations
Sil le client le souhaite, le règlement des réparations peut s'effectuer selon le système du tiers payant: dans ce cas, le réparateur envoie directement la facture à Fédérale Assurance. Seules l'éventuelle franchise et/ou la TVA récupérable par les sociétés sera à payer directement par l'assuré au réparateur.
Pour trouver les réparateurs agréés dans votre province cliquez ici.
Tel: 02 509 04 11
Lu - Ven : de 9h à 17h
Tel: 0800 14 200
Lu - Ven : de 9h à 17h
Fédérale Assurance met tout en œuvre pour garantir votre protection en tant que consommateur et se conformer aux prescrits légaux en matière de protection de votre vie privée, d’utilisation de vos données et de préservation de leur confidentialité.
La compagnie prend par ailleurs toutes les mesures nécessaires pour éviter, prévenir et gérer les conflits d’intérêts et servir au mieux les intérêts des clients. Elle se base aussi sur des critères objectifs pour décider de l’acceptation d’un risque, de la tarification et de l’étendue des garanties. Vous pouvez consulter ces critères de segmentation.
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