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Pourquoi assurer votre famille chez Fédérale Assurance ?

 

Protéger votre famille est une de vos priorités. Vous souhaitez notamment être paré en cas de coups durs. Or, un accident est vite arrivé et peut avoir de lourdes conséquences financières dans le budget d’un ménage. Vous ou un membre de votre famille pouvez causer des dommages à autrui, qu’il faut indemniser. Un de vos enfants peut être victime d’un accident entraînant des séquelles permanentes. Votre conjoint(e) peut être hospitalisé(e) lors d’un voyage à l’autre bout du monde. Et comment votre famille s’en sortirait-elle si vous disparaissiez prématurément ?

Fédérale Assurance vous propose des couvertures appropriées pour faire face à de telles situations.

 

 

  • Une R.C. Familiale étendue

    Notre assurance R.C. Familiale vous couvre partout dans le monde. Et elle inclut automatiquement une protection juridique qui intervient pour les frais de défense de vos intérêts en justice !

  • Vos enfants protégés partout dans le monde

    Avec notre assurance Accidents écoliers, vos enfants sont couverts en cas d’accident à l’école, dans leur club de sport, chez vous, à une fête d’anniversaire,…

  • L’assistance voyage qui vous convient le mieux

    En fonction de vos besoins, vous choisissez, parmi notre gamme de solutions, l’assistance voyages ou de personnes qui vous convient le mieux. 

Que voulez-vous assurer ?

Responsabilité civile Familiale

Vous pouvez compter sur l’intervention de l’assurance R.C. familiale pour l’indemnisation des dommages que vous ou un membre de votre famille causez à autrui. Cette couverture vous protège donc financièrement en de telles circonstances entraînant des dommages matériels ou corporels. En savoir plus

Assurances Individuelle Accidents Ecoliers

Si votre enfant est blessé à l’école, à la maison, au sport, etc, vous pouvez compter sur l’assurance Accidents Écoliers pour prendre en charge les frais médicaux nécessaires qui ne sont pas remboursés par la sécurité sociale . Et en cas d'invalidité permanente ou de décès, elle prévoit de verser une indemnité sous forme de capital que vous fixez à l’avance. En savoir plus

Accidents du Travail Gens de maison

Vous employez un jardinier, une femme de ménage, une babysitter, … ? Grâce à notre assurance obligatoire Accidents du Travail – Gens de Maison, ils sont protégés s’ils ont un accident du travail alors qu’ils sont à votre service ou sur le chemin du travail (aller et retour). En savoir plus

Assistance Véhicules et Personnes

Pour bénéficier d’une assistance dépannage ou rapatriement en cas de problème avec votre véhicule ou en cas de maladie ou accident (joignable 24/7 au +32 2 509 0800), Fédérale Assurance vous propose plusieurs formules d’Assistance, délivrées par Europ Assistance, qui vous protègent toute l’année. En savoir plus

F-Cover

Notre assurance décès F-Cover vous permet de protéger financièrement votre famille si vous veniez à décéder prématurément. Veillez à ce que les membres de votre famille ne soient pas confrontés à des ennuis financiers, outre votre perte ! En savoir plus

Il existe bien sûr des exclusions, limites et extensions aux garanties en vigueur. Vous les trouverez dans les conditions générales de

Consultez les critères de segmentation de

Vous souhaitez signaler une plainte ? 

Nous vous invitons à vous adresser en priorité à la personne de contact en charge de votre dossier, dont vous trouverez les coordonnées dans notre courrier. Vous pouvez également adresser votre réclamation par écrit à l'adresse suivante :

Fédérale Assurance, Service Gestion des plaintes
Rue de l'Etuve 12, 1000 Bruxelles.
Tél. : 02 509 01 89 - gestion.plaintes@federale.be

Au cas où vous ne seriez pas satisfait des réponses apportées par notre service, vous pouvez vous adresser à l'Ombudsman des Assurances,

Square de Meeûs 35, 1000 Bruxelles
Fax : 02 547 59 75 - info@ombudsman-insurance.be

Ces dispositions sont sans préjudice du droit du (Candidat-)Preneur d'Assurance d'intenter une action en justice.

Comment pouvons-nous vous aider ?

Par téléphone: déjà client

Tel: 02 509 04 11 

Lu - Ven : de 9h à 17h     

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Tel: 0800 14 200

Lu - Ven : de 9h à 17h  

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    Votre protection en tant que consommateur

    Fédérale Assurance met tout en œuvre pour garantir votre protection en tant que consommateur et se conformer aux prescrits légaux en matière de protection de votre vie privée, d’utilisation de vos données et de préservation de leur confidentialité.      

    La compagnie prend par ailleurs toutes les mesures nécessaires pour éviter, prévenir et gérer les conflits d’intérêts et servir au mieux les intérêts des clients. Elle se base aussi sur des critères objectifs pour décider de l’acceptation d’un risque, de la tarification et de l’étendue des garanties. Vous pouvez consulter ces critères de segmentation.

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    Un sinistre auto ? Découvrez les étapes à suivre ! 

    Un accident de la route ? Une expériences pas agréable à vivre...  Pour vous éviter tout stress supplémentaire, nous vous informons clairement sur les étapes à suivre.  Bonne nouvelle ! Nous avons tout prévu pour que vous puissiez reprendre la route dans les plus brefs délais. Conseil : choisissez un réparateur agréé de Fédérale Assurance, plus besoin d'avancer le montant des réparations !

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