Federale Verzekering is niet zomaar een verzekeringsmaatschappij. Al meer dan 100 jaar kiezen we voor een menselijke aanpak, en dat voel je ook als werknemer. Zo beheren al onze collega’s hun dossiers van A tot Z. Op die manier krijgt iedereen de kans om een brede vakkennis op te doen. En zoals we dicht bij onze klanten staan, werken we ook nauw samen met elkaar.

Sales Support (m/v/x)

Functie

Jouw takenpakket als Sales Support bestaat uit het volgende:

• Jij ondersteunt en werkt samen met jouw collega’s-adviseurs in hun dagelijkse taken (o.a. opmaken van polissen, opvolgen van schadedossiers, afleveren van verzekeringsbewijzen …)
• Samen met jouw collega’s zorg je voor een warm onthaal van klanten, beantwoord je hun vragen en werk je aan klanttevredenheid.
• Je breidt de klantenportefeuilles uit door middel van cross-selling en up-selling.
• Je zet gerichte acties op samen met het team om nieuwe klanten aan te trekken.
• Je sluit, in overleg met jouw collega’s, contracten af en volgt de dossiers administratief op.

Profiel

• Je beschikt over een bachelordiploma in Verzekeringen, Financiën, Rechten, Boekhouden of gelijkwaardig door ervaring.
• Je beheerst het Nederlands uitstekend; Frans is een pluspunt.
• Je hebt een grondige kennis van de regio en weet steeds de juiste argumenten te vinden om mensen te overtuigen en contracten af te sluiten.
• Je bent resultaatgericht, klantgericht en een enthousiaste onderhandelaar met succesvolle verkoopervaring (bij voorkeur 3-5 jaar in een commerciële functie binnen de bank- of verzekeringssector).
• Je neemt verantwoordelijkheid voor je eigen werk en verkoopresultaten en vindt het motiverend om zelfstandig succesvol te zijn.

Aanbod

• Je komt terecht in een 100% Belgische en onafhankelijke groep, van het type coöperatieve en onderlinge, op mensenmaat, waar je snel een impact kan hebben.
• Je maakt deel uit van onze typische bedrijfscultuur: medewerkers én ex-medewerkers waarderen de positieve, aangename sfeer en de collegiale manier van werken.
• Je komt terecht in een groep waar het management zeer toegankelijk is en dicht bij de werknemers staat.
• Federale Verzekering hecht veel belang aan een goede balans tussen werk en privéleven. Bovendien kan je rekenen op minstens 31 verlofdagen per jaar.
• Je ontvangt een contract van onbepaalde duur met mooie extralegale voordelen: maaltijdcheques, ecocheques, een cafetariaplan, groeps- en hospitalisatieverzekering, interessante kortingen op verzekeringsproducten …
• Je kan rekenen op mooie bonussen als appreciatie voor je geleverde werk.
• Je krijgt de mogelijkheid om je competenties en kennis verder te ontwikkelen dankzij onze ruime waaier aan opleidingen. Dankzij ons beleid van interne mobiliteit krijg je de kans om door te groeien.