?
Hulp nodig?
Gaan
Operations & Support

Solution manager Life

Brussel – Centraal Station

Als Federale Verzekering onderscheiden we ons door onze originele en zelfstandige structuur van het type “onderlinge verzekeringsmaatschappij”. Door deze vorm laten wij onze klanten delen in de winst, de restorno’s. 

Federale Verzekering is dus niet zomaar een verzekeringsmaatschappij. Al meer dan 100 jaar kiezen we voor de menselijke aanpak, en dat voel je, ook als werknemer. Zoals we dicht bij onze klanten staan, werken we ook nauw samen met elkaar. 

Onze onderneming zet bovendien, met haar nieuw strategisch plan Shape 25, ten volle in op vernieuwing! 

Om onze dienst Client Solutions Life uit te bouwen, zijn we momenteel op zoek naar een 


Solution Manager Life  

 


Functie 

De wereld van verzekeringen is volop in beweging. De verwachtingen van onze klanten veranderen razendsnel. Klanten wensen toegankelijke, proactieve en persoonlijke oplossingen voor hun behoeften.   Client Solutions Life is een nieuwe dienst binnen Federale Verzekering die deze uitdaging volledig omarmt. 

We helpen onze klanten vermogen opbouwen dankzij onze oplossingen op het vlak van levensverzekeringen. We beschermen hen en hun familie bij ziekte of overlijden. Als Solution Manager zet jij daar mee je schouders onder en zoekt naar nieuwe ontwikkelingen en mogelijkheden.  

Je komt terecht in een divers en complementair team en werkt samen met heel wat andere diensten in onze organisatie. Denk aan operations, actuariaat, legal, ICT en ons commercieel netwerk.  

Ook het uitbouwen van partnerschappen behoort tot je opdracht en is belangrijk om onze ambitieuze groei te realiseren.  

Krijg je energie van mensen inspireren en overtuigen en wil je impact hebben op ons strategisch plan Shape 25? Ga dan met ons het gesprek aan.

 

Wat verwachten we van jou? 

  • Je beheert bestaande productlijnen en ontwerpt nieuwe oplossingen voor klanten. Concreet gaat het om verschillende types levensverzekeringen zoals beleggings-, spaar-en overlijdensverzekeringen. Daarbij breng je alle elementen in evenwicht: de maatschappelijke context, de noden van klanten, de wetgeving en het rendement. 

  • Je analyseert de noden op het vlak van oplossingen voor klanten van partners waarmee Federale Verzekering samenwerkt of wenst samen te werken. Je staat in voor de verdere opvolging van deze partnerschappen.  

  • Je volgt nieuwe markttendensen op, ondersteunt het commercieel netwerk en werkt ‘customer journeys’ uit. Je weet de voordelen van digitale toepassingen te combineren met de voordelen van persoonlijke ondersteuning en advies.  

  • Je implementeert nieuwe regelgeving inzake levensverzekeringen. 

 

Jouw troeven? 

  • Je beschikt over een masterdiploma Handelsingenieur, Economie, TEW of een masterdiploma Rechten met commerciële ingesteldheid. 

  • Je bent goed tweetalig NL/FR. 

  • Je bent proactief, ondernemend en beschikt over een commerciële, oplossingsgerichte en analytische geest. 

  • Samenwerken met anderen gaat heel vlot bij jou. Je weet ook perfect hoe je alle stakeholders binnen een project op dezelfde golflengte krijgt. Je sterke communicatie-skills helpen je daarbij. 

  • Is er een probleem of verandert de situatie, dan hou jij het hoofd koel en focus je op een oplossing. 

  • Je hebt inzicht in hoe klantennoden evolueren in een digitale context.  

  • Idealiter ben je goed vertrouwd met levensverzekeringen en heb je al enige ervaring met productbeheer. Maar dat is geen must. De uitdaging met volle goesting aangaan is dat wel. 


Wat hebben we je te bieden?

  • Je komt terecht in een 100% Belgische en onafhankelijke groep, van het type coöperatieve en onderlinge, op mensenmaat, waar je snel een impact zal kunnen hebben.  

  • Je maakt deel uit van onze typische en specifieke bedrijfscultuur: medewerkers én vroegere medewerkers waarderen de positieve, aangename sfeer en de collegiale manier van werken.  

  • Je komt terecht in een groep waar het management zeer toegankelijk is en dicht bij zijn werknemers staat.  

  • Federale Verzekering hecht veel belang aan een goede balans tussen werk en privéleven voor haar werknemers. Je zal de mogelijkheid hebben om te telewerken (tot 3 dagen per week); bovendien kan je rekenen op een flexibel uurrooster en minstens 31 verlofdagen per jaar. 

  • Je zal werken in onze karaktervolle gebouwen in het hartje van Brussel, met de Grote Markt en het Centraal Station op wandelafstand. 

  • Je ontvangt een contract van onbepaalde duur met mooie extralegale voordelen: maaltijdcheques, ecocheques, een cafetariaplan, groeps -en hospitalisatieverzekering, telewerkvergoeding, interessante kortingen op de verzekeringsproducten, ... 

  • Wij zijn de verzekeraar die zijn winst met je deelt. Niet alleen voor onze klanten, maar ook voor onze medewerkers. Zo kan je rekenen op mooie bonussen, als appreciatie voor je geleverde werk.  

  • Je krijgt de mogelijkheid om je competenties en kennis verder te ontwikkelen dankzij onze ruime waaier aan opleidingen. Dankzij ons beleid van interne mobiliteit zal je de kans krijgen om te evolueren. 


Hoe kunnen we je helpen?

Via telefoon : al klant

Tel: 02 509 04 11

Ma - Vrij : 9u tot en met 17u

Via telefoon : nog geen klant

Tel: 0800 14 200

Ma - Vrij : 9u tot en met 17u       

Ter plaatse

Zoek een kantoor of zetel

Jouw kantoor

Toegangsplan hoofdzetel

Jouw bescherming als klant

Federale Verzekering stelt alles in het werk jouw bescherming als klant te waarborgen en schikt zich naar de wettelijke bepalingen voor de bescherming van jouw privéleven, het gebruik van jouw gegevens en het bewaren van hun vertrouwelijkheid.

De maatschappij neemt alle noodzakelijke voorzorgen om belangenconflicten te vermijden, te voorkomen en te beheren. Ze baseert zich op objectieve criteria voor het aanvaarden van een risico, de tarificatie en de uitbreiding van de waarborgen. Je kan deze segmentatiecriteria raadplegen.

Heeft u een klacht?
Meer info

Jouw persoonlijk toegang tot Federale Verzekering ?

Alles weten over jouw contracten, jouw financiële producten of je gegevens,… met andere woorden, dankzij My Federale heb je toegang tot jouw volledig verzekerings/bellegingsportefeuille 24u/24, 
7 dagen/7 ! 

 

Meld je aanHeb je nog geen MY FEDERALE ?
Vraag het hier aan >

Heb je autoschade? Ontdek dan wat je moet doen:

Autoschade, dat brengt altijd stress met zich mee.  Om extra stress te vermijden, hebben we een duidelijk stappenplan opgesteld.  En, goed nieuws! Federale Verzekering heeft alles voorzien om jou zo snel mogelijk terug op de baan te krijgen. Tip: kies meteen voor een erkend hersteller, waarmee Federale Verzekering samenwerkt. Zo hoef je zelf geen geld voor te schieten!

Alle tips op een rij