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01 février 2021

Simplifiez-vous la vie avec Doccle et découvrez ses nombreux atouts !

Avoir accès à vos documents d’assurance à tout moment et partout, et disposer directement d’archives sécurisées ? En tant que client, vous pouvez en profiter ! Dès ce début d’année, vous pouvez consulter et conserver les documents relatifs à vos assurances IARD (Incendie, Accidents, Responsabilité et Risques Divers, telles que votre R .C. Auto ou votre Multirisk Incendie, …) via la plateforme gratuite Doccle, mais aussi payer vos primes d’assurances – de ce fait, vous n’aurez jamais de retard ! 

Chaque fois que nous vous transmettons un nouveau document, comme votre nouvelle carte blanche d’assurance auto (l’ancienne carte verte) ou un avis d’échéance pour le paiement de votre prime d’assurance, vous en êtes automatiquement informé(e). Le paiement de la prime d’assurance peut être effectué immédiatement et en toute sécurité via Doccle (via le site web ou l’application). Il est aussi possible de fixer un rappel pour ce paiement. Vous recevez par ailleurs toutes les informations concernant vos ristournes via Doccle. Pratique n’est-ce pas !? 

Dans une seconde phase, vous recevrez également les documents relatifs à vos assurances-vie via Doccle. 

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Fédérale Assurance met tout en œuvre pour garantir votre protection en tant que consommateur et se conformer aux prescrits légaux en matière de protection de votre vie privée, d’utilisation de vos données et de préservation de leur confidentialité.      

La compagnie prend par ailleurs toutes les mesures nécessaires pour éviter, prévenir et gérer les conflits d’intérêts et servir au mieux les intérêts des clients. Elle se base aussi sur des critères objectifs pour décider de l’acceptation d’un risque, de la tarification et de l’étendue des garanties. Vous pouvez consulter ces critères de segmentation.

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Un sinistre auto ? Découvrez les étapes à suivre ! 

Un accident de la route ? Une expériences pas agréable à vivre...  Pour vous éviter tout stress supplémentaire, nous vous informons clairement sur les étapes à suivre.  Bonne nouvelle ! Nous avons tout prévu pour que vous puissiez reprendre la route dans les plus brefs délais. Conseil : choisissez un réparateur agréé de Fédérale Assurance, plus besoin d'avancer le montant des réparations !

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